Matelas Emma Original : avis, prix et conseils d'achat


Dans cet article, nous vous livrons notre avis sur l'un des matelas les plus acheté en France et en Europe, à savoir le matelas Emma Original.

La marque a été fondée en 2015 à Francfort, en Allemagne et dessert aujourd'hui plus 17 pays, sur trois continents. Actuellement, Emma propose trois modèles de matelas, à savoir le matelas Original, le matelas O2 et le matelas hybride Diamant Noir. La marque propose également des sommiers, des oreillers, des couettes et des housses de matelas.

Le matelas Emma Original est composé de trois couches de mousse de densité différente et constitue le matelas le plus souple de la marque, offrant un accueil enveloppant et un soutien ferme.

Ce guide analyse la composition, le prix et les caractéristiques du matelas Emma Original. Nous résumerons également les avis des clients et les politiques de la marque pour vous aider à faire votre choix.


Qui peut acheter le matelas Emma Original?

D'après nos recherches et conclusions, le matelas Emma Original s'adapte aux personnes suivantes :

  • Les couples qui souhaitent une bonne indépendance de couchage.
  • Les personnes qui recherchent un matelas en mousse respirant et rafraîchissant.
  • Les dormeurs ayant des tensions dans les épaules et/ou le bas du dos.

Par ailleurs, nous ne recommandons pas le matelas pour :

  • Les personnes fortes de plus de 100 kg. Ces personnes opteront pour un modèle plus ferme.



Aperçu du matelas Emma Original


Quel est le niveau de fermeté du matelas?

Dans notre échelle de fermeté, nous classons le matelas Emma comme un modèle moyennement ferme, avec un indice de fermeté de 6/10. Ce type de confort, appelé aussi confort universel, est généralement apprécié par les personnes ayant une morphologie mince ou moyenne de moins de 100 kg.

Composition de l'âme

L'âme du matelas se compose de trois couches de mousse de nature et de densité différentes.

La couche supérieure de 4 cm est fabriquée à partir de mousse Aigrocell et constitue la couche de confort du matelas. Ce matériau s'adapte agréablement à la forme du dormeur et permet de soulager la pression en dormant. En outre, cette mousse présente des cellules ouvertes qui favorisent une bonne ventilation et qui empêchent les problèmes de surchauffe durant le sommeil.

La couche de transition est composée 4 cm de mousse à mémoire de forme qui épouse davantage les courbes du corps tout en évitant la pression et les tensions.

Trois couches de mousse breveté et de bonne qualité

Quant à la couche de soutien, elle est composée de 17 cm de mousse de polyuréthane haute résilience. Cette couche renforce le soutien du matelas et limite les problèmes d'affaissement. À noter aussi que la base du matelas est légèrement plus ferme sous les hanches pour offrir un alignement optimale de la colonne vertébrale.

Voici un aperçu sur les différentes couches du matelas Emma Original :

Housse

Couche de confort

Couche de transition

Couche de soutien

  • Polyester / élasthanne
  • Lavable en machine
  • Mousse Aigrocell
  • Épaisseur 4 cm
  • Densité 41 kg/m3
  • Mousse viscoélastique
  • Épaisseur 4 cm
  • Densité 58 kg/m3
  • Mousse HRX
  • Épaisseur 17 cm
  • Densité 30 kg/m3

Prix du matelas Emma Original


80 x 200 cm

90 x 200 cm

140 x 190 cm

160 x 200 cm

180 x 200 cm

299,00 €

309,00 €

419,00 €

499,00 €

579,00 €

Notez que les prix affichés ci-dessous concernent uniquement les matelas vendus sur le site du fabricant. Par ailleurs, Emma proposent souvent des offres et des promotions tout au long de l'année, permettant aux acheteurs de faire quelques économies. Ces offres se présentent sous forme de code promo, de coupon, d'achat groupé et autres. La société offre également la possibilité de payer votre matelas en trois fois sans frais.


Caractéristiques du matelas Emma Original


Fermeté

Comme nous l'avons mentionné, le matelas offre un confort mi-ferme, avec un indice de fermeté de 6/10. Nous recommandons ce type de confort pour toute personne ayant une morphologie mince ou moyenne de moins de 100 kg.

Soulagement de la pression

Il s'agit de l'un des points fort du matelas Emma Original. Chacune des couches de confort et de transition épouse la morphologie du dormeur et répartit uniformément son poids. Cela permet de soulager les pressions sur des zones sensibles comme les hanches et les épaules.

Indépendance de couchage

Grâce à sa composition en mousse, le matelas Emma isole parfaitement les mouvements et le bruit. La couche supérieure en mousse Aigrocell absorbe une quantité importante de mouvements, et la couche de transition en mousse à mémoire de forme absorbe davantage les vibrations. Il s'agit ainsi d'un excellent matelas si vous dormez en couple.

Thermorégulation

Alors que les matelas en mousse ont tendance à absorber et à retenir la chaleur, le matelas Emma possède des caractéristiques de thermorégulation intéressantes. Premièrement, la housse permet à l'air de circuler dans le matelas et aide à réguler sa température. Ensuite, la couche de confort en mousse Aigrocell offre une structure à cellules ouvertes, de sorte que l'air peut également traverser le matelas. Ce flux d'air peut aider à dissiper la chaleur et éviter les problèmes de surchauffe.

Par ailleurs, la couche de transistion en mousse à mémoire de forme peut retenir une certaine quantité de chaleur, mais grâce la couche supérieure en mousse respirante séparant le dormeur de la mousse à mémoire de forme, la plupart des personnes ne devraient pas ressentir de problème de surchauffe notable.

Soutien des bords

La plupart des matelas en mousse offrent un soutien des bords relativement faible, et le matelas Emma Original non plus. Comme la mousse à mémoire de forme se comprime lorsque quelqu'un s'assoit ou dort près du bord, le matelas peut être plus ou moins instable. Cependant, comme la couche de soutien en mousse haute densité fournit un bon niveau de fermeté, les personnes ayant une morphologie moyenne ou mince ne devraient pas avoir de problème à s'asseoir ou à dormir au niveau du périmètre du matelas. Quant aux personnes plus lourdes (plus de 100 kg), elles peuvent constater un affaissement plus important au niveau des bords.

Facilité de mouvement

En comparaison avec d'autres matelas en mousse, le matelas Emma Original permet aux dormeur de se déplacer facilement sur la surface de couchage. En effet, la couche supérieure en mousse réagit rapidement aux changements de pression et empêche les dormeurs de s'enfoncer complètement dans le lit. En revanche, la couche de transition en mousse à mémoire de forme est plus souple et peut enfoncer quelque peu le dormeur, mais cela ne devrait pas gêner les mouvements de manière significative. La couche de soutien en mousse haute résilience limite également l'enfoncement, ce qui devrait ajouter à la sensation de fermeté du matelas.

Émission de gaz

Les nouveaux matelas en mousse ont généralement des odeurs initiales fortes et parfois persistantes. Cela est particulièrement vrai pour les matelas en mousse qui sont expédiés roulés et compressés. Le matelas Emma est susceptible de dégager une odeur forte au moment du déballage. Cependant, en raison de sa respirabilité avancée, ces odeurs peuvent se dissiper arpès quelques heures. Si vous trouvez l'odeur désagréable et persistante, vous pouvez la laisser se dissiper complètement dans une pièce séparée et bien ventilée.

Par ailleurs, le matelas est certifié par l'Oeko-Tex Standard 100 qui vous assure un matelas exempt de substances nocive pour votre santé et l'environnement. Ainsi, cette odeur ne devrait pas poser d'irritation ou autre allergie pour la plupart des dormeurs.

Solde et promotions

Pour quelle posture de sommeil ?


Dans cette section, nous vous éclairons sur les performances du matelas Emma en fonction de votre posture de sommeil et votre morphologie.

  • Sur le côté
  • Sur le dos
  • Sur le ventre

Emma Matelas Original constitue un excellente option pour dormir sur le côté. En dormant sur le côté, les deux couches de confort fonctionnent de pair pour soulager la pression au niveau des hanches et des épaules. La couche de soutien, quant à elle, limite l'affaissement, alors que les découpes de pression offre un soutien renforcé au niveau des lombaires et favorise un meilleur alignement de la colonne vertébrale en dormant sur le côté.

Voici un tableau récapitulatif qui vous informe sur les performances du matelas en fonction de la morphologie et de la posture de sommeil.


Moins de 60 kg

60 à 100 kg

Plus de 100 kg

Sur le côté

Moyen

Très bien

Très bien

Sur le dos

Bien

Très bien

Assez bien

Sur le ventre

Très bien

Moyen

Très moyen


Période d'essai, garantie, livraison


Disponibilité

Le matelas Emma disponible en France Métropolitaine et est vendu en ligne sur le site du fabricant et sur Amazon.fr.

Période d'essai

Le matelas Emma est livré avec une période d'essai 100 nuits sans risque. Emma conseille d'essayer le matelas pendant au moins 3 ou 4 semaines avant de le retourner. Si vous décidez de retourner le matelas pendant la période d'essai, vous pouvez joindre le service client pour convenir une date de collecte. Emma s'engage à vous rembourser intégralement et sans aucun frais supplémentaire.

Garantie

Emma garantit leur matelas pendant 10 ans contre divers vices et défauts de fabrication comme les déchirures, les fissures, les indentations et autres dommages. Les matelas défectueux seront remplacés aux frais d'Emma matelas. Emma assurera la collecte de l'ancien matelas ainsi que la livraison du nouveau matelas.

Cette garantie est valable pour le propriétaire initial du matelas et couvre l'utilisation normale du matelas. Notez que les dommages dus à une mauvaise utilisation ou à une négligence ne sont pas couverts. Une preuve d'achat et/ou des étiquettes légales peuvent être exigées.

Pour toute informations supplémentaires, nous vous invitons à bien lire la politique de retour du fabricant.

Livraison

Le matelas Emma Original est expédié gratuitement en France métropolitaine et la société fait appel à des transporteurs réputés, à savoir DPD, DB Schenker et Relais Colis.

Notez que les délais de livraison prévus peuvent varier. Pour les estimations de livraisons actuelles, nous vous invitons à voir la page de vente du produit. Une fois votre commande passée, vous recevrez un mail de confirmation à partir duquel vous pouvez convenir une date de livraison. Si vous ne pouvez pas être présent à votre domicile le jour de la livraison, il est possible de désigner un voisin pour récupérer le matelas et signer à votre place.

Notez aussi que chaque matelas Emma est livré roulé et compressé sous vide pour des raisons de commodités.

Déballage

Le propriétaire est responsable du déballage du matelas et de son installation. Cela dit, une brochure contenant des informations sur l'installation est fournie avec le matelas. La plupart des matelas Emma se gonflent généralement entre 30 min et une heure. Emma conseille de ne pas laisser le matelas dans sa boîte pendant plus de six mois.


Avis des clients sur le matelas Emma Original


Il peut être difficile de prévoir le confort et les performances d'un matelas. Bien qu'il soit utile de vous informer sur sa composition et ses caractéristiques, la lecture des commentaires des clients peut également vous aider à choisir votre matelas.

Le matelas Emma fait l'objet d'avis majoritairement positifs. Les clients rapportent souvent que le matelas est "confortable". D'autres apprécient également sa respirabilité et sa thermorégulation.

Bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'avis négatifs concernant le matelas Emma, certains clients estiment qu'il est trop mou et qu'il manque de soutien. (Cliquez ici pour parcourir les avis des clients)


Notre avis et conclusion


En combinant des matériaux de qualité, Emma Matelas Original offre des caractéristiques fort intéressantes et est appréciés par de nombreux clients. Le matelas isole parfaitement les mouvements et le bruit, et offre un soutien ciblé pour une grande majorité de dormeurs. Beaucoup d'utilisateurs apprécient également le fait de pouvoir le tester gratuitement pendant 100 nuits.

Quels sont les avantages du matelas Emma Original?

  • Le matelas soulage la pression et minimise l'affaissement. Le matelas s'adapte confortablement aux courbes de votre corps et sa mousse à mémoire de forme offre un excellent soulagement de la pression au niveau de zones sensibles comme les épaules et les hanches.
  • Le matelas s'adapte parfaitement aux dormeurs sur le côté et sur le dos. Les couches de confort en mousse Aigrocell et en mousse à mémoire de forme forment une excellente combinaison pour soulager les points de pression, tandis que la couche de soutien est renforcée au niveau des lombaires pour offrir un alignement optimal de la colonne vertébrale et prévenir l'affaissement.
  • Il s'agit également d'une excellente option pour les couples, car les mousses du matelas isolent parfaitement les mouvements et le bruit, et évite les perturbations pendant le sommeil.

Quels sont les inconvénients du matelas Emma Original?

  • Le matelas Emma n'est pas idéal si vous dormez principalement sur le ventre. Le matelas offre un accueil souple et enveloppant, ce qui n'est pas idéal pour dormir sur le ventre. Les dormeurs sur le ventre rechercheront un matelas à l'accueil plus ferme et plus tonique pour plus de confort.
  • Nous ne recommandons pas également le matelas pour les personnes à forte corpulence de plus de 100 kg. Les couches de confort du matelas Emma n'offrent pas assez de fermeté pour les personnes en surpoids.

Questions fréquentes


Quel sommier choisir pour le matelas Emma Original ?

Vous pouvez utiliser le matelas Emma avec tout type de sommier, qu'il s'agisse de sommiers à lattes (avec ou sans suspension), de sommiers à ressorts, et même de sommiers électriques. Notez que les sommiers à ressorts ont tendance à être plus souples que les sommiers à lattes et peuvent ne pas correspondre aux besoins de tous les dormeurs.

Par ailleurs, vous pouvez vous procurer le lit Emma Select qui se mariera parfaitement avec votre matelas Emma. Le sommier est également disponible sur le site internet du fabricant. (Cliquez ici pour les détails et le prix)

Le matelas Emma, est-il adapté aux personnes en surpoids ?

Le matelas Emma Original offre un confort semi-ferme que nous recommandons pour les morphologies moyennes et minces de moins de 100 kg. Les personnes à forte corpulence préféreront des matelas plus fermes pour plus de confort.

Notez que la marque propose un matelas hybride plus ferme et mieux adapté aux personnes en surpoids. (Voir le modèle Emma hybride)

Comment puis-je joindre le service client ?

Vous pouvez joindre le service client par Chat en ligne, par téléphone ou via le formulaire de contact accessible sur le site du fabricant. D'après l'expérience de nombreux clients, le service client a été réactif et efficace pour répondre à différents questionnement. Les questions peuvent porter sur différents sujets comme la composition du matelas, la livraison, les options de paiement ou encore les conditions de l'essai et de la garantie.

Quels sont les modes de paiement proposés par la marque ?

Pour faciliter votre achat, Emma offre plusieurs méthodes de paiement, à savoir le paiement par carte bancaire, par virement bancaire ou par Paypal. Notez que le mode de paiement ne peut pas être changé une fois votre commande effectuée. Notez aussi que les commandes par téléphone ne sont pas possibles pour des raisons de sécurité.

Comment déballer et installer le matelas Emma Original ?

Le matelas Emma est livré roulé et compressé dans une grande boîte en carton. Le matelas se déballe et s'installe rapidement et très facilement. Voici les étapes de déballage :

  1. 1
    Sortez le matelas de son carton.
  2. 2
    Placez votre matelas emballé sur votre sommier ou sur un sol propre, puis déroulez le. Un cutter vous est fourni pour vous faciliter l'opération.
  3. 3
    Découpez soigneusement le plastique au niveau des bords à l'aide de ciseaux ou du cutter fourni.
  4. 4
    Laissez le matelas prendre sa forme complète. Pour un confort optimal, laissez reposer votre matelas au minimum pendant 24 h.

Comment fonctionne le système de parrainage ?

Emma propose un programme de parrainage et vous récompense si vous recommandez le matelas Emma à vos proches. En achetant le matelas, vos proches parrainés peuvent bénéficier d'une réduction de 50 euros. Si ces derniers gardent le matelas au-delà de la période de 100 nuits, vous serez également récompensé(e) d'un montant de 50 euros.

Pour participer à ce programme de parrainage, vous devez posséder ou créer un compte sur le site de la marque. Une fois connecté sur votre compte client, une section parrainage vous est proposée. Cette section vous permet d'obtenir un "code promo parrainage" que vous enverrez à vos proches. Pour toute question concernant le parrainage, vous pouvez contacter le service client en utilisant les moyens mis à votre disposition.

Comment obtenir des codes promo pour le matelas Emma ?

La marque offre généralement des réductions et des promotions pendant les soldes d'hivers et d'été, le Black Friday, le mois du Blanc et les French Days. Pendant ces périodes, Emma Matelas vous propose des "codes promo" intéressants. Ces code promo sont directement disponibles sur le site internet du fabricant.


Informations complémentaires


Où sont fabriqués les matelas Emma ?

Quel est le poids du matelas ?

Est-ce que le matelas présente une odeur au déballage ?

Quelles sont ses certifications ?

Le matelas Emma, est-il traité anti-acarien ?


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